GİZLİLİK POLİTİKASI

DSSIS EV GEREÇLERİ SATIŞ VE PAZARLAMA TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“DSSIS”, “Şirket” veya “biz”) olarak www.dssis.online internet sitesini ziyaret eden kullanıcılarımızın ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz.

Bu Gizlilik Politikası, internet sitemizin kullanımı ve elektronik ticaret faaliyetlerimiz kapsamında elde edilen bilgilerin hangi amaçlarla kullanılabileceği ve korunmasına ilişkin genel esasları açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu

www.dssis.online internet sitesi kapsamında kişisel verilerin veri sorumlusu:

DSSIS EV GEREÇLERİ SATIŞ VE PAZARLAMA TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Adres: Zafer Mah. Haramidere Yolu Cad. Sembol İstanbul No: 28 A İç Kapı No: 242 Esenyurt / İstanbul
Vergi Dairesi: Avcılar
Vergi Numarası: 3131468652
MERSİS Numarası: 0313146865200001
Telefon: 0212 873 36 30
E-posta: ecommerce@dssis.com

2. Toplanabilecek Bilgiler

www.dssis.online üzerinden gerçekleştirilen işlemlere bağlı olarak aşağıdaki bilgiler işlenebilir:

  • Ad ve soyadı,
  • Teslimat ve fatura adresi,
  • Telefon numarası,
  • E-posta adresi,
  • Sipariş ve alışveriş bilgileri,
  • Fatura bilgileri,
  • Üyelik ve hesap bilgileri,
  • Müşteri hizmetleriyle yapılan iletişimlere ilişkin bilgiler,
  • İnternet sitesinin kullanımına ilişkin teknik kayıtlar ve gerekli olduğu ölçüde çerez bilgileri,
  • IP adresi ve güvenlik kayıtları.

Ödeme kartına ilişkin hassas ödeme bilgilerinin işlenmesi, kullanılan ödeme altyapısının niteliğine göre yetkili ödeme kuruluşları tarafından gerçekleştirilebilir.

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Elde edilen bilgiler başlıca aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Siparişlerin oluşturulması ve yönetilmesi,
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
  • Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi,
  • Fatura ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,
  • İade ve cayma taleplerinin yönetilmesi,
  • Müşteri taleplerinin ve şikâyetlerinin yanıtlanması,
  • Üyelik işlemlerinin yürütülmesi,
  • İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması,
  • Dolandırıcılık ve yetkisiz işlemlerin önlenmesi,
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumların taleplerinin karşılanması,
  • Açık rıza veya ilgili mevzuatta öngörülen diğer şartların bulunması halinde ticari elektronik iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi.

4. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz, gerçekleştirilen işlemin gerektirdiği ölçüde ve ilgili mevzuata uygun olarak;

  • Ödeme hizmeti sağlayıcıları ve yetkili ödeme kuruluşları,
  • Kargo ve lojistik hizmeti sağlayıcıları,
  • Muhasebe, faturalama ve bilişim hizmeti sağlayıcıları,
  • Hukuki ve mali danışmanlar,
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile, hizmetin yerine getirilmesi veya yasal yükümlülüklerin karşılanması amacıyla paylaşılabilir.

Siparişlerin teslim edilmesi amacıyla gerekli teslimat bilgileriniz kargo ve lojistik hizmeti sağlayıcılarına aktarılabilir.

Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla gerekli bilgiler kullanılan ödeme hizmeti sağlayıcısına aktarılabilir.

5. Ödeme Güvenliği

www.dssis.online üzerinden gerçekleştirilen ödeme işlemlerinde ödeme hizmeti sağlayıcılarının sunduğu güvenli ödeme altyapıları kullanılabilir.

Kredi veya banka kartına ilişkin ödeme bilgilerinin işlenmesi, ödeme hizmetinin niteliğine göre ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir.

DSSIS, ödeme güvenliğinin sağlanması amacıyla makul teknik ve idari güvenlik önlemlerini uygular.

6. Kargo ve Teslimat

Siparişinizin teslim edilebilmesi amacıyla ad, soyadı, telefon numarası, teslimat adresi ve gönderinin teslimatı için gerekli diğer bilgiler kargo hizmeti sağlayıcısı Hepsijet ile paylaşılabilir.

Bu bilgiler yalnızca siparişin hazırlanması, taşınması, teslim edilmesi ve ilgili operasyonların yürütülmesi amacıyla kullanılır.

7. Çerezler

www.dssis.online internet sitesinin doğru ve güvenli şekilde çalışmasını sağlamak, oturum ve sepet işlemlerini yürütmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezlerden ve benzeri teknolojilerden yararlanılabilir.

Zorunlu olmayan çerezlerin kullanımı bakımından yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatı çerçevesinde gerekli uygulamalar gerçekleştirilir.

Çerezlerin kullanımına ilişkin daha ayrıntılı bilgiler ayrıca yayımlanabilecek Çerez Politikası kapsamında açıklanabilir.

8. Kişisel Verilerin Güvenliği

Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve kişisel verilerin güvenli şekilde muhafaza edilmesini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirlerin alınmasına özen gösterilmektedir.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarım yönteminin mutlak güvenlik sağlayamayacağı göz önünde bulundurulmalıdır.

9. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel veriler, ilgili işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve Şirket’in tabi olduğu yasal saklama yükümlülükleri çerçevesinde muhafaza edilir.

Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve mevzuattan kaynaklanan zorunlu saklama sürelerinin sona ermesi halinde kişisel veriler ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

10. Kullanıcıların Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, şartların bulunması halinde kişisel verilerinizle ilgili olarak;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
  • Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • Kanunda belirtilen şartlar kapsamında otomatik sistemler vasıtasıyla gerçekleştirilen analiz sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Bu kapsamdaki talepleriniz için ecommerce@dssis.com adresinden Şirket ile iletişime geçebilirsiniz.

Başvurular, ilgili mevzuatta belirtilen usul ve süreler çerçevesinde değerlendirilir.

11. Politikanın Güncellenmesi

Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemeler, internet sitesinde kullanılan hizmetler veya Şirket’in veri işleme süreçlerinde meydana gelebilecek değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir.

Güncel politika www.dssis.online internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Son güncelleme: 4 Eylül 2026